Politique de confidentialité

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1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur les sites www.academieastrocoaching.com et www.emilie-morel.comsont traitées par :

SARL Star Witch – Emilie Morel
58 rue Maréchal Ney, 54140 Jarville-la-Malgrange, France
Email : contact@academieastrocoaching.com


2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services :

  • Identité : nom, prénom

  • Coordonnées : adresse email, téléphone, adresse postale (si nécessaire pour livraison)

  • Données de facturation : informations de paiement (gérées par nos prestataires sécurisés Stripe et Learnybox, nous n’avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire)

  • Données techniques : adresse IP, navigateur, cookies


3. Finalités

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes, factures et paiements

  • Fournir l’accès aux formations et services achetés

  • Envoyer des emails d’information et newsletters (si vous y avez consenti)

  • Améliorer nos sites et nos services grâce à l’analyse de navigation

  • Respecter nos obligations légales et fiscales


4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat (ex. gestion de commande, accès à une formation)

  • Votre consentement (ex. inscription à la newsletter, cookies marketing)

  • L’obligation légale (ex. conservation des factures)


5. Conservation des données

  • Les données clients (commandes, factures) sont conservées 10 ans (obligation légale comptable).

  • Les données de contact et newsletters sont conservées 3 ans après la dernière interaction.

  • Les cookies sont conservés 13 mois maximum.


6. Destinataires des données

Vos données sont utilisées uniquement par Emilie Morel et ses prestataires techniques :

  • Learnybox (hébergement des formations en ligne)

  • SG Autorépondeur (emailing)

  • Stripe (paiement sécurisé)

  • Gandi (hébergement web)

Ces prestataires respectent les normes RGPD et sécurisent vos informations.


7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès, rectification, mise à jour de vos données

  • Suppression (droit à l’oubli)

  • Limitation du traitement

  • Opposition au traitement (ex. désabonnement newsletter)

  • Portabilité des données (export sur demande)

Pour exercer vos droits, écrivez à : contact@academieastrocoaching.com.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).


8. Cookies

Les sites utilisent des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et personnaliser le contenu.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau cookies.


9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (pare-feu, chiffrement, mots de passe sécurisés) pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisée.


10. Mise à jour

La présente politique peut être modifiée pour rester conforme à la législation.
Dernière mise à jour le 3 septembre 2025.