CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – PROGRAMME « LE VAISSEAU »

PRÉAMBULE

L’inscription au programme Le Vaisseau, proposé par Émilie Morel (SARL Star Witch), implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

ARTICLE 1 – OBJET ET DÉROULEMENT DU PROGRAMME

Le Vaisseau est un programme d’accompagnement en ligne qui prend la forme de partages audio diffusés sur un canal et dans un groupe privés Telegram, ainsi que de bonus accessibles via une plateforme en ligne dédiée.

Le programme comprend en moyenne 5 audios par semaine, inspirés des questions des participants, des mouvements planétaires et des énergies collectives. Leur durée n’est pas prédéfinie et le nombre d’audios peut ponctuellement être inférieur à 5 par semaine.

Pour des raisons diverses (maladie, repos nécessaire, cas de force majeure, besoin de temps de méditation et d’intégration afin de proposer ensuite des partages plus puissants, etc.), il est possible qu’aucun partage ne soit diffusé pendant une période indéterminée. Dans ce cas, les partages manquants seront rattrapés de manière à maintenir l’équilibre global du programme.

En outre, Émilie Morel se réserve le droit de prendre jusqu’à 15 jours ouvrés par an sans partage, sans rattrapage ultérieur. Ces périodes de pause sont incluses dans le fonctionnement normal du programme et ne donnent lieu à aucun remboursement ni compensation.

L’objectif du programme est de permettre aux participants de développer un bien-être intérieur solide, un magnétisme naturel et une fréquence vibratoire élevée.

ARTICLE 2 – ACCÈS AU CONTENU ET CONDITIONS D’UTILISATION

L’accès au contenu est strictement réservé aux membres actifs, à jour de leur abonnement.
Cet accès inclut :

• Le canal Telegram privé du Vaisseau,

• Le groupe Telegram de partage entre membres,

• La plateforme en ligne regroupant les bonus et contenus associés.

En cas d’interruption de l’abonnement, l’accès à ces espaces est automatiquement et définitivement retiré, sans possibilité de conservation des contenus déjà diffusés.

Tout enregistrement, téléchargement, sauvegarde, capture d’écran ou transfert à des tiers est strictement interdit. Le contenu ne peut en aucun cas être partagé avec une personne extérieure n’ayant pas souscrit au programme.

ARTICLE 3 – MODALITÉS D’INSCRIPTION ET DE PAIEMENT

3.1. Tarifs en vigueur
Le tarif du programme est actuellement, pour toute nouvelle personne qui entre ou qui se réinscrit dans Le Vaisseau :

• 29 € / mois (prix fondateur, garanti tant que l’abonnement reste actif et ininterrompu) ;

• 145 € / 6 mois (paiement en une fois, équivalent à 1 mois offert, garanti tant que l’abonnement reste actif et ininterrompu).

3.2. Garantie du tarif (« prix fondateur »)
Le tarif appliqué lors de votre première souscription reste le vôtre pendant toute la durée de votre abonnement, à condition qu’il ne soit jamais interrompu (ni par une résiliation, ni par des incidents de paiement répétés).
Les éventuelles augmentations des tarifs publics n’affectent pas le tarif de votre abonnement en cours.
En cas d’incident de paiement, vous pouvez nous contacter à [email protected] ou suivre la procédure décrite à l’article 3.6 (changement de carte bancaire).
En cas de désabonnement ou d’interruption, toute réinscription ultérieure se fera au tarif en vigueur au jour de la nouvelle souscription.

3.3. Exigibilité et reconduction
Le paiement est exigible à la date d’inscription. L’abonnement est ensuite renouvelé automatiquement à chaque échéance (tous les mois pour l’offre mensuelle, tous les 6 mois pour l’offre semestrielle), à la date anniversaire de la souscription.
Tant que vous souhaitez rester dans Le Vaisseau, vous n’avez aucune démarche à effectuer.

3.4. Changement de formule (du mensuel vers le semestriel)
Si vous êtes abonné(e) à l’offre mensuelle et souhaitez passer à l’offre semestrielle pour bénéficier d’un mois offert, le prix du semestre sera calculé sur la base de votre tarif mensuel initial.
Exemple : si vous vous êtes inscrit(e) lorsque le prix était de 29 € / mois, vous pourrez basculer au semestriel pour 145 € / 6 mois, même si le tarif public a augmenté depuis votre inscription mensuelle.
Pour effectuer ce changement, merci d’en faire la demande par e-mail à : [email protected].

3.5. Modalités de paiement
Le règlement s’effectue en ligne via un prestataire de paiement sécurisé. En cas d’échec de prélèvement, un nouvel essai sera automatiquement réalisé. À défaut de régularisation, l’accès au programme pourra être suspendu jusqu’au complet paiement.

3.6. Changement de carte bancaire
Il arrive fréquemment qu’un défaut de paiement soit dû à un changement de carte bancaire. Vous pouvez mettre à jour vos informations directement depuis votre espace personnel en suivant la procédure suivante :

1. Se connecter à la plateforme.

2. Cliquer sur le petit bonhomme gris (profil).

3. Sélectionner « Modifier mon profil ».

4. Cliquer sur « Abonnement / factures ».

5. Cliquer sur « Changer le numéro CB ».

ARTICLE 4 – CONDITIONS DE RÉSILIATION

Le participant peut mettre fin à son abonnement à tout moment.
Toutefois, pour éviter le prélèvement suivant, il doit :

• Envoyer une demande par email à [email protected],

• Le faire au minimum 5 jours ouvrés avant la date du prochain prélèvement,

À défaut de respect de ces délais, le prélèvement suivant sera dû.

La résiliation entraîne la perte immédiate et définitive :

• de l’accès au canal et au groupe Telegram,

• de l’accès à la plateforme et à tous les bonus,

• du tarif fondateur (impossibilité de reprendre au même prix, le prix en cas de réinscription sera le prix du moment).

ARTICLE 5 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la date d’inscription pour exercer son droit de rétractation, sauf s’il a demandé l’exécution immédiate du programme.

Étant donné que le programme repose sur la mise à disposition quotidienne de contenus numériques accessibles immédiatement après l’inscription, le droit de rétractation ne peut plus être exercé dès lors que l’accès au canal ou à la plateforme a commencé.

ARTICLE 6 – RESPONSABILITÉ

Le programme Le Vaisseau ne propose pas de conseils médicaux, psychologiques ou financiers et ne se substitue pas à un suivi professionnel.
Chaque participant reste seul responsable de ses décisions, actions et résultats.
Aucune promesse de résultat spécifique n’est formulée.

ARTICLE 7 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’intégralité du contenu du programme Le Vaisseau (audios, textes, visuels, bonus) est protégé par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion, modification ou réutilisation sans accord écrit préalable d’Émilie Morel est strictement interdite.

ARTICLE 8 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion du programme et ne sont ni vendues ni cédées.
Elles sont traitées conformément à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles (RGPD).

ARTICLE 9 – DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes relèvera des tribunaux de Paris.

ARTICLE 10 – MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, la SARL Star Witch adhère au service de médiation de la consommation suivant :

ANM Conso – Association Nationale des Médiateurs
2 rue de Colmar – 94300 Vincennes
Site : www.anm-conso.com

Après démarche préalable écrite des consommateurs vis-à-vis de la SARL Star Witch, le service du médiateur peut être saisi pour tout litige de consommation dont le règlement n’aurait pas abouti.

Le consommateur peut également consulter la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) à l’adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr

📍 Émilie Morel
SARL Star Witch – SIRET : 90050676700012
58 rue Maréchal Ney – 54140 Jarville
Code APE : 8559A